Accessibilité numérique RGAA · Pour un web ouvert à tous

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Pourquoi l'accessibilité compte

En France, 12 millions de personnes vivent avec un handicap (INSEE, 2024). Parmi elles, 1,7 million souffrent d’une déficience visuelle, 5,5 millions de troubles moteurs, 6 millions de troubles cognitifs. Un site inaccessible les exclut d’Internet, de l’information et du commerce en ligne. Un site accessible les accueille, et accueille aussi mieux tous les autres utilisateurs (seniors, utilisateurs mobiles, contextes de basse luminosité).

Le cadRe réglementaire

  • Loi du 11 février 2005 : principe général d'accessibilité
  • Décret n° 2019-768 : obligation pour les organismes publics et entreprises > 250 M€ CA
  • European Accessibility Act (juin 2025) : étend aux e-commerces et services numériques
  • WCAG 2.2 : standard international équivalent

Notre démarche RGAA AA systématique

Tous nos sites sont conçus dès le départ pour respecter les 106 critères du RGAA 4.1.2 niveau AA. Ce n’est pas un audit a posteriori, c’est une méthode de conception. Concrètement :

Phase design

  • Contrastes validés au moment de la maquette (outil Stark sur Figma)
  • Parcours utilisateur pensés pour le clavier seul et les lecteurs d’écran
  • Typographies lisibles (Inter, line-height 1.6, pas d’italique sur les longs paragraphes)
  • Cibles tactiles ≥ 44 px (WCAG 2.5.5 Target Size)

Phase intégration

  • Balisage sémantique HTML5 (header, nav, main, aside, footer)
  • Landmarks ARIA là où la sémantique seule ne suffit pas
  • Alt pertinents sur toutes les images porteuses de sens
  • Labels explicites sur tous les champs de formulaire
  • Skip links visibles au focus
  • Focus clavier visible (outline 2 px minimum)

Compatibilité NVDA, VoiceOver, JAWS testée

Phase recette

  • Audit automatisé : axe DevTools, WAVE, Lighthouse Accessibility
  • Audit manuel sur les 106 critères RGAA
  • Tests utilisateurs en situation de handicap (option +790 €)
  • Rapport de conformité RGAA livré
  • Déclaration d’accessibilité publiée sur le site (obligatoire)

Pour qui est-ce indispensable ?

  • Collectivités et établissements publics (obligation légale)
  • Entreprises > 250 M€ de CA (obligation légale)
  • E-commerces et marketplaces (European Accessibility Act depuis juin 2025)
  • Tout organisme soucieux d’inclusion et d’image de marque responsable

Tarification

  • Création neuve RGAA AA : inclus dans Pack Prémium et E-commerce, +290 € sur Pack Start
  • Audit RGAA d’un site existant : 890 € TTC (rapport avec plan d’action)
  • Mise en conformité d’un site existant : sur devis (500-3 000 €)
  • Accompagnement continu (veille, mises à jour) : 149 €/mois